Adresse: 1212 White Ln, Gastonia, NC 28052-0935, US
Téléphone: +1 (310) 867-9286
Adresse e-mail: customer@roomloungeco.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
Politique D'Annulation De Commande
Cette politique d'annulation de commande s'applique a toutes les commandes passees sur la boutique en ligne Roomloungeco (ci-apres denomme "nous"). Elle explique les conditions d'annulation, la procedure a suivre, ainsi que les modalites de remboursement.
1. Conditions D'Annulation
Une demande d'annulation peut etre soumise tant que la commande n'a pas ete traitee pour expedition et n'a pas ete expediée. Si la commande est deja en cours d'expedition ou a ete expediée, l'annulation peut ne pas etre possible. Dans ce cas, vous pouvez attendre la reception du colis et suivre la procedure applicable de retour et d'echange.
Nous verifierons l'etat de votre commande des la reception de votre demande afin de determiner si les conditions d'annulation sont remplies.
2. Procedure D'Annulation
- Contactez Notre Equipe Du Service Client Par E-mail Ou Par Telephone Pour Demander L'Annulation, Et Fournissez Le Numero De Commande Ainsi Que La Preuve De Paiement
- Notre Equipe Traite Votre Demande Dans Les Plus Brefs Delais. Si La Demande Est Approuvee, Nous Vous Informerons Rapidement Du Resultat Et Nous Organiserons Le Remboursement
3. Modalites De Remboursement
Apres confirmation de l'annulation de la commande, le remboursement sera traite dans un delai de 3 a 5 jours ouvrables. Le remboursement sera effectue via le mode de paiement initial, par exemple carte bancaire, Visa, ou MasterCard.
4. Nous Contacter
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