Politique de livraison

 

1. Zone De Transport

Le service est disponible uniquement en France metropolitaine et en France (hors autres pays), et aucun autre pays n'est pris en charge pour le moment.

2. Frais De Transport

Pour toute commande d'un montant egal ou superieur a 69.99 EUR, les frais de transport sont gratuits. Pour toute commande d'un montant inferieur a 69.99 EUR, des frais de transport fixes de 8.99 EUR s'appliquent.

Les prix de tous les produits affiches sur le site incluent les taxes applicables, et aucun frais de taxe supplementaire n'est requis au moment du paiement.

3. Heure Limite De Commande

Les commandes passees avant 18:00 (CET) sont traitees a partir du jour meme. Les commandes passees apres 18:00 (CET) seront traitees a partir du jour suivant. En cas de jour de repos, le traitement debutera a partir du prochain jour ouvrable.

4. Delai De Traitement

Le delai de traitement est de 2 a 3 jours ouvrables apres la confirmation de la commande. Ce delai couvre la verification, la preparation, l'emballage et l'organisation de l'expedition.

5. Delai De Transport

Le delai total de transport estime est de 6 a 10 jours ouvrables apres l'expedition. Ce delai peut varier en fonction des conditions meteorologiques, des contraintes logistiques et des operations de distribution locales.

6. Transporteurs

Selon l'adresse de livraison et l'organisation logistique, l'expedition peut etre confiee a l'un des transporteurs suivants: DHL, FedEx, ou UPS. Le transporteur final est indique dans la notification d'expedition.

7. Suivi De Commande

Apres l'expedition, un numero de suivi sera envoye par e-mail. Vous pourrez suivre l'acheminement du colis via la page de suivi du transporteur concerne.

8. Declaration De Responsabilite

Avant l'expedition, la commande est verifiee et emballee. Une fois le colis remis au transporteur, l'acheminement est gere par le transporteur. Des retards raisonnables peuvent survenir notamment en cas de conditions meteorologiques defavorables, d'ajustements du reseau de transport, de periodes de forte activite, ou d'informations d'adresse incompletes ou difficiles a identifier. Nous assistons aux demandes de suivi et fournissons un soutien necessaire dans la mesure du possible.

9. Consignes De Reception

Lors de la reception du colis, il est recommande de verifier l'etat de l'emballage. En cas d'anomalie visible ou de dommage, veuillez le signaler au livreur au moment de la reception et nous contacter rapidement. Apres la reception, veuillez verifier l'etat des articles des que possible et nous contacter en cas de probleme.

10. Contact

Adresse: 1212 White Ln, Gastonia, NC 28052-0935, US
Telephone: +1 (310) 867-9286
Adresse e-mail: customer@roomloungeco.com
Horaires d'ouverture: Lundi a vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)

 

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